01 · Contexte
Construire une vue commune du problème.
Le point de départ est un environnement où plusieurs parcours, outils et responsabilités doivent fonctionner ensemble. L’enjeu n’est pas d’ajouter une interface, mais d’identifier la source d’information, les dépendances et les niveaux de service.
Quelle décision ou action doit devenir plus fiable, plus rapide ou plus visible après le projet ?
02 · Approche
Découper le changement en flux vérifiables.
Mesurer la couverture dans les zones d’exploitation
Relier les flux mobiles au système de stock
Documenter les droits et événements d’accès
03 · Indicateurs
Mesurer un résultat, pas une promesse.
Les valeurs de départ et les objectifs sont définis avec l’organisation. Aucun chiffre de résultat n’est affiché ici sans source vérifiable.